Новые виды мошенничества с банковскими картами

Снизить вероятность компрометации карты

Карта считается скомпрометированной, когда банком или платёжной системой точно установлено или есть подозрения, что злоумышленнику стали известны её реквизиты, с помощью которых он может опустошить карточный счёт (произвести несанкционированное списание).

Произвести размагничивание магнитной полосы (только для чиповых карт!). Для этого к магнитной полосе достаточно всего на несколько минут поднести обычный магнит, после чего мошенникам никак не удастся скопировать информацию с помощью скимминговых устройств (подробнее о скимминге) или с помощью минискиммеров в магазинах .

Стоит также понимать, что в наши дни далеко не все банкоматы и терминалы могут считывать данные с чиповых карт, поэтому в некоторых случаях вы не сможете оплатить по карте или снять с неё деньги. Но таких устаревших устройств всё меньше и меньше.

Стереть с карты код подлинности CVV2 / CVC2. Сделать это весьма просто даже при помощи обычной иголки или канцелярского ножа. Также есть возможность закрасить код маркером или вывести его спиртосодержащим раствором, соответственно мошенник даже в случае её кражи не сможет воспользоваться вашими средствами, но только при интернет-оплате (или переводе). При оплате покупок в магазине, этот код не требуется (не путайте его с ПИН-кодом).

Правда, есть один важный нюанс! Во-первых, карта является собственностью банка, а во-вторых, при отсутствии кода подлинности на карте, она становится неплатёжной, согласно правилам пользования картами. Но на это кассиры редко когда обращают внимание, на подпись-то не смотрят, которая должна быть в обязательном порядке на обратной стороне карточки (а вы, кстати, ставите свою подпись на карте?).

Поэтому рекомендуются заклеить код подлинности непрозрачных скотчем, чтобы никто его не мог подсмотреть (а в случае чего, скотч можно и снять).

Это очень действенный и рекомендованный способ, только не забудьте этот секретный код запомнить или записать. Только листок с кодом не храните в кошельке, а спрячьте подальше в своём доме.

Отличная рекомендация для любителей делать покупки в интернет-магазинах (как оплачивать картой в интернете?) – завести себе виртуальную карточку. Причём эксперты рекомендуют не держать на них средства всё время, а пополнять счет лишь непосредственно перед совершением запланированного платежа. После этого баланс «виртуалки» вновь опустится к нулевой отметке. Даже в случае получения мошенниками данных о такой карте (т.е. её компрометации) они не смогут нанести вам финансовый ущерб.

Сегодня виртуальные карты выдают практически все банки, и стоят они символически, а выгода от их использования очевидна – при использовании своей постоянной (например, зарплатной) карточки есть вероятность её компрометации, а, значит, в опасности будут все (!) деньги на вашем счёте. Для эффективного и безопасного пользования виртуальными картами необходим интернет-банкинг (для пополнения и контроля баланса).

Также специалисты советуют оформлять дополнительные карты к вашей основной, или просто – бюджетные карты-пустышки, которые можно бесплатно оформить, например, в Сбербанке. Вы можете перед оплатой переводить на карт.счёт небольшую сумму (как в случае с виртуалкой) с ваших банковских счетов, на которых уже можно хранить свой основной капитал.

Так вы сможете быть уверенны в сохранности своих средств.

Способы (виды) мошенничества с банковскими картами

Всегда находились мошенники, которые воровали и будут воровать ценные вещи таким банальным способом. У вас утащили кошелёк, а в нём несколько ваших карт, в том числе кредитных. Хорошо если все карты с чипом, тогда преступнику потребуется узнать пин-код (надеемся, что он у вас не написан на самой карте или на бумажке, которая заботливо вложена в кошелёк), без которого в магазине не оплатишь товар, и деньги в банкомате не снимешь. Но если там будет карта старого образца (с магнитной полосой), то ничего уже не поделаешь, её можно обналичить в магазине, купив любой товар.

Кстати, если карта поддерживает технологию моментальных платежей PayPass или PayWave, то покупку стоимостью до 1 тысячи можно сделать без проблем (выше 1 тысячи – только с введением пин-кода). Но всё-таки карта – это не деньги, а всего лишь кусок пластика, который является «ключом» к вашим деньгам, и её можно оперативно заблокировать. Как действовать, если вашу карту украли и как не допустить этого, читайте соответствующую статью.

К этому способу можно отнести и кражу данных с банковских карт с серверов банков, магазинов и т.д., о которых мы уже говорили, но, к сожалению, от нас тут уже ничего не зависит. Единственный способ противодействия этому – страхование рисков кражи карты и её данных (рисков её компрометации).

Аферы, или мошенничества с банковскими картами, многообразны. Правоохранительные органы и службы безопасности в банках готовы рассказать не одну историю, которые наглядно иллюстрирует схемы обмана. Украсть деньги с банковских карт удается из-за неосторожности самих владельцев, а также при помощи технических новинок, используемых грабителями.

Также изъятие наличности может произойти после снятия наличности в любом банкомате. С помощью банкомата, кстати, это осуществить проще всего, используя всего несколько технических приемов или имея маленькую видеокамеру. Поговорим о каждом методе более подробно, чтобы предупредить возможные варианты мошенничества.

В основном, каждый новый вид мошенничества с банковскими картами «завязан» на  компьютерной и финансовой неграмотности населения РФ.  Скачивая в сети расширения или необходимые плагины, а также просто посещая распространенные сайты про погоду и обмен валют, покупая онлайн билеты в кино и на самолет, всегда есть вероятность подвергнуться хакерской атаке своих банковских личных онлайн кабинетов.

Внедряя вредоносные программы в свой браузер, многие пользователи даже не догадываются, с какими неприятностями и кражами им придется столкнуться. Чтобы минимизировать угрозы, читайте, что предлагают системы при установке, а также реагируйте на предупреждения проверенных интернет ресурсов о наличии угроз.

Зачем мошенники скупают банковские карты?

Чтобы максимально обезопасить себя и свои средства необходимо в обязательном порядке подключить услугу 3-D Secure (дополнительный шаг авторизации операций по карточке). Теперь для совершения интернет-платежа необходимо будет каждый раз вводить одноразовый пароль, который приходит в SMS-сообщении на номер телефона владельца карты.

Это один из самых эффективных методов, как защитить банковскую карту от мошенничества. Для подключения услуги 3-D Secure достаточно обратиться в банк и написать соответствующее заявление (возможен вариант с активизацией этой услуги в интернет-банке). К счастью, во многих банках эта услуга подключается по умолчанию, но лучше это уточнить это заранее.

Если же ваше банковское учреждение предлагает лишь статичные пароли, лучше менять их после каждого использования.

Комфортное использование пластиковых карт предполагает тщательное изучение методов мошенничества. Злоумышленники придумали и успешно реализовали несколько довольно хитроумных афер. Все способы махинаций с карточками можно разделить на физические и виртуальные.

Первые постепенно отходят в прошлое, поскольку банки усиливают систему защиты банкоматов и терминалов. Одновременно с этим повышается количество электронных платежей, обеспечения аферистам почву для внедрения новых способов обмана.

Фишинг

Одним из символов современной мошеннической деятельности в сфере кредитных продуктов является фишинг. Суть этого способа обмана держателей банковских карт предельно простая. Благодаря созданию специальных сайтов и рассылке писем по электронной почте злоумышленники получают уникальную возможность выудить у держателя карты конфиденциальные данные.

Банковская карта дебетового или кредитного типа – это популярное средство для выгодных безналичных расчётов, которое используется в целях моментальной оплаты товаров и различных услуг, в том числе при осуществлении покупок через интернет.

https://www.youtube.com/watch?v=B8ZR8EAV2Jg

Чтобы воспользоваться картой, необходимо иметь доступ к информации касательно ее номера, срока действия и выбранного ПИН-кода. Для электронных платежей применяется также трехзначный код CVV.

Владельцы банковских карт могут столкнуться с риском мошеннических действий. Сотрудники служб безопасности коммерческих банков ввели особый профессиональный термин кардинг (carding), который применяется для обозначения широкого перечня разновидностей махинаций с пластиковыми картами.

Новые виды мошенничества с банковскими картами

Аферой считается любое противозаконное действие, при котором получение денежных средств происходит без уведомления держателя карты.

1. Фишинг – сбор конфиденциальной информации через сайты и электронную почту.2. Скимминг – считывание информации, представленной на магнитной полосе, с целью последующего изготовления дубликата карты.3. Вишинг – мошенничество по телефону.4. Модификация банкомата при помощи накладной клавиатуры, скиммера или ливанской петли.5. Установка фальшивых банкоматов.

Результат мошеннических действий во многом зависит от внимательности и доверчивости держателя карты. Клиенты коммерческих банков, которые уделяют внимание тщательному изучению различных рекомендаций финансовых учреждений касательно использования платежных инструментов, защищены от мошеннических действий.

Злоумышленники часто представляются сотрудниками банка или работниками правоохранительных органов, поэтому на их удочку обычно попадаются доверчивые люди, которые плохо разбираются в современных системах безопасности финансовых учреждений. Обычно речь идет о домохозяйках, пенсионерах и детях.

Крупные финансовые учреждения стараются устранить слабые места в системах защиты, но мошенники постоянно совершенствуют используемые для обмана держателей карт технологии. Чтобы снизить риск потери сбережений или полученных взаймы денежных средств, придется изучить советы банков, уделив внимание изучению полезной информации о банкоматах и сайтах, при помощи регистрации на которых можно получить доступ к пластиковой карте.

Новые виды мошенничества с банковскими картами

Чтобы обезопасить карту от мошеннических действий, придется с должным вниманием изучить современные средства для полнойенной защиты конфиденциальных данных. В процессе безналичного расчета финансовое учреждение берет на себя ответственность только за правильность выполнения транзакций. Банки также предоставляют терминалы, банкоматы и популярные нынче системы интернет-банкинга, благодаря которым держатель получает доступ к настройкам карты.

На самом деле, такой бизнес уже не новость. Есть сайты и аферисты, где предлагают приличные деньги за оформленную карту любого банка. Привязанная «симка» (номер телефона) и все данные на реального человека входят в продажный «пакет». Можно продавать как дебетовые, так и кредитные карты, получая сразу несколько тысяч рублей наличными. Рассмотрим эти схемы подробнее.

В этом случае преступникам необходим «реальный» владелец, ведь если есть карта, значит, она оформлена на кого-то. Своеобразная современная версия «Мертвых душ» даже Гоголя повергла бы в шок своим размахом. Дебетовые карты скупают, чтобы через них обналичивать краденые деньги. Продав карту с нулевым балансом и получив за нее реальные деньги, владелец вскоре забывает об «удачной» сделке, пока к нему не приходят сотрудники правоохранительных органов, и не сообщают, что «незнание не освобождает от ответственности». Ну а доказать, что всю аферу и снятие ворованных денег на вашу карту организовали не вы – дело долгое и муторное.

В данном случае все выглядит еще интереснее. Мошенники не просто воруют кредитные карты, вместе с кошельками из сумочек, а выполняет ряд высокотехнологичных действий, который отследить обычному обывателю фактически невозможно. Например:

  • Скимминг – это кража с помощью специального считывающего устройства скиммера. Прототипы подобных устройств Вы часто видите у официантов ресторане, или в небольших магазинах. Считывание карты происходит автоматически (вместе со всей информацией). На сегодняшний день есть даже высокочувствительные скиммеры, которые считывают банковские карты сквозь кошельки и сумки (например, в переполненном вагоне метро);
  • Кредитные карты можно считать и другим способом, который получил название шимминг. Тончайшую плату вставляют в картоприемник любого банкомата, и она в течение дня считывает и копирует информацию со всех вставляемых карт. А если к ней добавили миниатюрную видеокамеру – изготовить «болванку-копию» любой кредитной карты не составит труда;
  • Сниферинг – мошенничество с помощью сети вай-фай в общественных местах и анализа проходящего интернет трафика. Анализ подразумевает и декодирование информации, что приводит к раскрытию вашей личной информации при расчетах в магазинах, кафе или других заведениях с таким интернет покрытием;
  • Двусторонний скотч – это уникальный по простоте инструмент для ликвидации ваших денег не вами. Приклеенный в диспенсере (отверстии для выдачи денег в банкомате) он просто приклеивает себе купюры, после того, как вы выполнили все стандартные действия по снятию наличности. Иногда, услышав все стандартные шумы, сопровождающие операцию снятия, но, не пронаблюдав денег, вы списываете это неисправность конкретного банкомата и идете к следующему. А преступник забирает деньги сразу после вас. Кстати, исключить такой вариант помогает смс информирование о проведенной операции.

Масштаб воровства поражает, ведь злоумышленники могут даже манипулировать вами на «вашей территории». Продавая разные вещи через интернет, легко столкнуться с псевдопокупателями, которые запросят несколько более конфиденциальную информацию и в большем объеме, чем необходимо для расчета. На радостях от почти состоявшейся сделки, многие непрофессиональные «продавцы» сообщают эту информацию и лишаются не только заработка, но и кровных сбережений.

Прежде чем познакомить вас с различными видами современного мошенничества с пластиковыми картами, хотелось бы пару слов сказать о том, как это происходит и почему всё это возможно? Всего есть два варианта преступных действий, которые приводят к краже денег на наших карточных счетах. Первый вариант – без нашего участия, когда данные о наших карточках (их реквизиты) в массовом порядке крадутся с серверов банков, интернет-магазинов, онлайн-сервисов и т.д.

Редко это делается хакерами-одиночками, как правило, к этому имеют отношение организованные преступные группировки (ОПГ) или киберпреступники. Карточные реквизиты потом продаются на «чёрных рынках» в интернете, а деньги обналичивают («отмывают») за счёт, например, заливов на карту (про это мы расскажем далее).

Второй вариант – с нашей, так сказать, непосредственной «помощью». Инициаторы здесь мошенники-одиночки. Обычно они применяют весьма действенные методы социальной инженерии (метод управления действиями человека, основанный на использовании слабостей человеческого фактора), т.е. за счёт различных хитростей или уловок воздействуют на «слабые» места в психике человека.

Почему люди попадают на такие уловки? Это обусловлено катастрофически низким уровнем финансовой грамотности (но, слава богу, ей стали заниматься на государственном уровне), игнорированием правил безопасного использования банковских карточек при оплате по ним в обычных магазинах, в интернете, или при снятии с них средств в банкоматах и т.д. и т.п.

Новые виды мошенничества с банковскими картами

Если кто-то узнал (похитил) данные с вашей карточки, или у вашего банка возникает подозрение в таких действиях, то карта считается скомпрометированной, и банк её вполне может заблокировать. Переживать в этом случае не стоит, так как, таким образом, банк пытается защитить ваши же деньги, хотя иногда он слишком в этом переусердствует.

Как защититься?

Все просто и банально, а предупреждения о нераспространении личной информации по карте сравнивают со всем известным «Минздрав предупреждает». Однако, именно простые меры предосторожности могут спасти деньги на банковских и карточных счетах. Защитить банковскую карту от мошенников можно следующими способами:

  1. Хранить ее в отдельном кошельке, желательно с фольгированной поверхностью (защищает от считывания информации в общественных местах);
  2. Дополнительная накладка из фольги защищает бесконтактную карту от того же считывания;
  3. Не стоит выпускать из вида собственную карту при любых расчетах, или передавать третьим лицам в руки;
  4. Профилактика мошенничества с банковскими картами подразумевает, что информация о PIN-коде, смс пароле, букв и цифр с обратной (не лицевой стороны карты) не будет передаваться знакомым и незнакомым людям. Такие разговоры обязательно приводят к хищениям и расстройствам;
  5. При оповещениях о незапланированном пополнении вашей карты лучше игнорируйте все указания, а еще лучше, сразу перезвоните в банк (по бесплатной линии указанной на карте, а не по номеру, пришедшему в смс сообщении!). Оповестите сотрудника и попросите рекомендации или более пристального слежения за перемещением  финансов на счете. В идеале – лучше заблокировать карту, которую потом можно восстановить, но не называть никаких паролей и личных данных;
  6. Даже обычное смс оповещение о проводимых операциях и расчетах – простой и верный способ уберечься от краж;
  7. Перед тем как снять деньги в уличном банкомате – проверьте, как он выглядит, и нет ли на нем необычных дополнительных приспособлений. Лучше снимать деньги в многочисленных банковских точках, учитывая, что там есть системы безопасности.

Подключить услугу SMS-уведомления

Подключив платную услугу SMS-информирования, вы будете знать обо всех операциях со счётом вашей карточки. Это также касается списания и зачисления средств на счет. Каждый раз на наш номер будет приходить SMS, поэтому в случае использования карты другими лицами вы сможете моментально обратиться в банк и заблокировать ее. Хоть услуга и платная, но она просто обязана быть подключена к каждой карточке!

Важно: не забудьте отключить SMS-уведомление при замене своего номера, к которому «привязана» ваша карточка, дабы его новый владелец не смог воспользоваться вашими деньгами с помощью подключенной услуги мобильного банка.

Что делать, если деньги уже украли с карты?

Если незаконное списание сумм выявлено быстро, то необходимо обратиться в банк, выдавший карту.

  • Можно опротестовывать такие перемещения, если есть доказательства личной  непричастности к переводам;
  • Можно аннулировать карту и запросить новую;
  • Можно обратиться к службе безопасности банка, а также в полицию, и после всех законных процедур деньги вернут на новую карту;
  • Некоторые банки предлагают страховать свои карты, но эта услуга еще не очень распространена, хотя и более необходима, чем страхование недвижимого имущества. Согласитесь, карту из кошелька украсть проще, чем вынести из квартиры пианино или телевизор с плазменной панелью.

Правильным поведением и внимательностью к собственному «пластиковому кошельку» можно не допустить досадных промахов со своей стороны. Просто учитывайте, что вариантов у злоумышленников много, так как у них есть цель – забрать ваши сбережения. Вам же необходимо просто не дать им этого сделать в меру своих знаний, увеличившихся в объеме. Предупрежден — значит вооружен!

Вернут ли деньги?

Способы мошенничества с банковскими картами очень разнообразны. Стоит знать, что списание денег со счета без вашего ведома, позволенное осуществиться в самом банке, налагает ответственность на сам банк, вернуть суммы в полном объеме. Для этого необходимо будет доказать следующее:

  • Сумма списана без вашего разрешения и ведома;
  • Списание не являлось следствием вашей беспечности (например, у вас уже украли карту, а вы забыли об этом сообщить в банк);
  • Перевод денег не являлся следствием ваших неправильных или неосторожных действий в сети, а также не был инициирован введением личных данных на сомнительных интернет ресурсах. В этом случае будет признано, что списание произошло по вашей неосторожной вине.

Безопасное использование банковских карт

С просьбой о возврате денег необходимо обратиться в сам банк, не позже чем через сутки после исчезновения денег с карты. Желательно также поменять карту и соответствующие реквизиты, во избежание повторных грабежей.

Что говорит закон?

Доказывать, что деньги сняты по вашей вине или неосторожности должен сам банк – таков закон и порядок, установленный на сегодняшний день. Значит, раскрывать дела о хищениях должен сам банк, сотрудничая для этого с правоохранительными органами. Возврат средств на карту должен осуществляться в пределах 2 недель, после того, как невиновность держателя карты доказана.

Повысить шанс опротестования мошеннических операций по карте

Для этого отдавайте предпочтение картам, которые имеют чип (пластик только с магнитной полосой больше не выпускается из соображений безопасности). Как гласят правила платежных систем, если финансовая операция по карте, которая оснащена чипом, происходит с использованием магнитной полосы, ответственность за операцию автоматически переносится с банка, выпустившего карту, на банк, чьими услугами вы воспользовались для оплаты или снятия средств. Т.е.

Также не забывайте об услуге 3-D Secure. Даже если злоумышленники получат доступ к карте, воспользоваться средствами в большинстве случаев они просто не смогут. Если же им все-таки удастся это сделать и при этом будут использованы онлайн-сервисы, которые не поддерживают 3-D Secure, данную операцию можно будет успешно опротестовать, и незаконно списанные деньги вам обязаны вернуть. Ответственность при этом ложиться на плечи банка-эквайера.

Хранить свой ПИН-код, как зеницу ока

Пин-код к вашей карточке – это ключ к вашим деньгам. И если ваша карта была украдена с вашим кошельком, а пин-код, написанный на листочке, лежал рядом с ней, или что ещё хуже, был написан на самом пластике, то все ваши деньги будут сняты в любом банкомате. И что самое главное, их вы уже не вернёте, так как банку не докажешь, что это не вы их снимали.

Когда вводите пин-код в банкомате или в терминале (при оплате товара в магазине), то не стесняйтесь закрывать свою руку другой рукой. За вами могут наблюдать не только другие люди, но и мошеннические видео-камеры. К примеру, если на банкомате установлено скимминговое устройство (мошенники с его помощью копируют данный карты для создания её дубликата), то единственный способ узнать ваш пин – подглядеть его с помощью камеры.